donderdag 19 juni 2014

Schrijfopdracht 6: Klachtenbrief

Anna-Wil Blokland
Baanhoek 97
3361 GB SLIEDRECHT

Sliedrecht,19 juni 2014

Museum van de Twintigste Eeuw
Postbus 314
2525 BX DEN HAAG

Betreft: klacht museumbezoek

Geachte heer/mevrouw,

Op zaterdag 7 juni zijn mijn klas en ik naar het Museum van de Twintigste Eeuw geweest. We waren daar om uw tentoonstelling '50 jaar reclame' te bezoeken. Een onderdeel hiervan zou 'een inleiding op deze tentoonstelling door een deskundige' zijn.

Nu was het zo dat deze deskundige zich duidelijk niet goed had voorbereid en ook niet zo deskundig was: hij kon onze vragen niet beantwoorden; hij las al zijn informatie voor van zijn klembord en de informatie die hij verschafte was onvolledig.

Bovendien was al deze informatie ook te vinden op uw website, die wij van tevoren met de klas hadden doorgenomen.

Wij waren dus helemaal niet tevreden met deze inleiding op de tentoonstelling. Dit was niet zo heel erg geweest, als we niet 75 euro hadden moeten betalen hiervoor.

Wij voelen ons opgelicht en zouden dan ook graag ons geld binnen afzienbare tijd retour zien.

Met vriendelijke groet,
Anna-Wil Blokland